Syarat dan Ketentuan

Peringatan: Semua yang menjadi mitra kami, baik klien lama maupun baru, diharapkan untuk mengikuti dan patuh terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku. Perjanjian lama tetap berlaku namun diikuti oleh ketentuan yang baru.

Pembayaran
- Deposit Awal: Klien diwajibkan membayar deposit minimal 50% dari total biaya proyek sebelum pekerjaan dimulai.
- Pelunasan: Sisa pembayaran harus dilunasi segera setelah proyek selesai dan sebelum penyerahan akhir hasil pekerjaan.
- Tidak Ada Kredit: Semua pembayaran harus dilakukan tepat waktu. Tidak ada pembayaran yang diangsur atau hutang yang diizinkan.
- Penangguhan Layanan: Jika pelunasan belum dilakukan setelah proyek selesai, freelancer berhak menangguhkan atau menonaktifkan layanan sampai pembayaran penuh diterima.
Biaya Hosting
- Pembayaran Awal: Klien harus membayar biaya hosting 100% di muka sebelum layanan hosting diaktifkan.
Cakupan Pekerjaan
- Spesifikasi Proyek: Semua detail proyek harus disetujui oleh kedua belah pihak sebelum pekerjaan dimulai.
- Perubahan Proyek: Perubahan atau tambahan pada proyek yang sudah disepakati akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan tingkat kerumitan dan waktu yang diperlukan.
- OnSite: Biaya tambahan akan dikenakan jika pekerjaan memerlukan kunjungan OnSite (pergi ke tempat klien).
Hak Kekayaan Intelektual
- Kepemilikan: Hak atas hasil pekerjaan akan sepenuhnya menjadi milik klien setelah pembayaran penuh diterima.
- Akun Cpanel / Hosting : Jika klien meminta akun cpanel atau hosting, maka kami anggap jika ada error bukan tanggung jawab kami dan sudah bukan bagian mitra kami, dan akan dikenakan biaya Rp.1 Juta jika ingin alih mitra.
- Penggunaan Portofolio: Freelancer berhak menggunakan hasil pekerjaan sebagai portofolio kecuali ada kesepakatan tertulis yang menyatakan sebaliknya.
Waktu Penyelesaian
- Estimasi Waktu: Estimasi waktu penyelesaian proyek akan diberikan setelah spesifikasi proyek disepakati.
- Keterlambatan: Setiap keterlambatan yang disebabkan oleh klien, termasuk keterlambatan dalam memberikan informasi atau bahan yang diperlukan, akan memperpanjang waktu penyelesaian proyek.
Pembatalan Proyek
- Inisiatif Klien: Jika klien membatalkan proyek setelah deposit dibayarkan, deposit tidak akan dikembalikan.
- Inisiatif Freelancer: Jika freelancer membatalkan proyek, deposit akan dikembalikan sepenuhnya kepada klien.
Kerjasama dan Komunikasi
- Responsif: Klien diharapkan memberikan respon cepat terhadap permintaan informasi atau klarifikasi selama proyek berlangsung.
- Saluran Komunikasi: Komunikasi resmi antara klien dan freelancer akan dilakukan melalui email atau platform komunikasi yang disepakati.
Kerahasiaan
- Informasi Rahasia: Semua informasi yang diberikan oleh klien akan dianggap rahasia dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari klien.